Mais do que valores e princípios, a nossa cultura representa a nossa essência. É o que nos faz sentir em casa e o que nos orienta a escolher quem vai entrar para a nossa grande família. Isso só é possível porque ela foi sendo construída como reflexo da maneira com que trabalhávamos e tomávamos decisões, desde os primeiros anos do Méliuz.

A nossa cultura é vivenciada no nosso dia-a-dia, nas nossas ações e por cada um que faz parte do Méliuz. Nosso time está sempre muito bem alinhado com nossos propósitos e objetivos, com intuito de gerar cada vez mais valor aos usuários, aos parceiros e aos nossos acionistas.

Chegamos até aqui com poucos colaboradores, mas com um time fora da curva que tem objetivos semelhantes aos nossos. A cultura não está no Méliuz, está em cada pessoa do time. As pessoas do nosso time são responsáveis pela manutenção dessa cultura e por serem multiplicadores do nosso mais importante pilar para os novos entrantes.

Somos Méliuz. Uma empresa de tecnologia, com um time fora da curva e com uma cultura única!

Temos oito diretrizes que sustentam os nossos três valores: tecnologia, nosso time e nossa cultura.

• Clientes Para Vida Toda: Somos apaixonados pelos nossos clientes (parceiros e usuários) e, por isso, queremos oferecer produtos e serviços que os façam amar o Méliuz. Acreditamos que para construir uma relação de longo prazo, ter um atendimento perfeito é fundamental. Todos que trabalham no Méliuz são responsáveis por cuidar dos nossos clientes da maneira como gostaríamos de ser tratados. Vamos sempre trabalhar para superar suas expectativas, entregando cada vez mais valor e prazer na experiência com o Méliuz.
• Ganha-Ganha-Ganha: Acreditamos que é possível construir produtos, serviços e parcerias onde todos saem ganhando. Também queremos construir o Méliuz dessa maneira, fazendo com que clientes e parceiros, além de funcionários, sócios e investidores ganhem com o crescimento da empresa. Ganha-Ganha-Ganha é o único caminho para construirmos relações fortes e de longo prazo, garantindo também a sustentabilidade financeira do Méliuz.
• Equipe Fora Da Curva: Nosso time é formado por pessoas com sangue no olho, que dão raça e têm senso de urgência. Nada de corpo mole: gostamos de trabalhar! Nosso time é inteligente e autodidata, e está sempre estudando, aprendendo novas coisas . Pessoas fora da curva sempre compartilham conhecimento com outras pessoas do Méliuz. A gente ama trabalhar com pessoas excelentes e, por isso, sempre queremos contratar e desenvolver pessoas melhores que nós. Ficamos nervosos, mas não "nervosinhos”.
• Espírito Empreendedor: Nos comportamos como donos em todas as situações e nunca terceirizamos o problema para o "Méliuz" ou outras áreas. Iniciativa é a virtude primária de um empreendedor. Se o Méliuz tem um problema, ao invés de apenas apontar o dedo e se distanciar, seja parte da solução. Assumimos riscos para fazer coisas grandes, e algumas vezes falhamos, mas nunca desistimos. Reconhecemos pessoalmente nossos erros e acertos. Todos devem ter autonomia para trabalhar.
• Grande Família: Não contratamos gente chata e gostamos de gente bem humorada. Nos sentimos tão bem como se estivéssemos em casa. O Respeito vem antes da liberdade. Família também tem discussão, mas não tem fofoca. Resolvemos nossos problemas uns com os outros de maneira transparente. Apoiamos a diversidade e buscamos garantir que todas as pessoas se sintam respeitadas e representadas com equidade aqui dentro.
• Priorize e Simplifique: Simples é sempre melhor. Entregar rápido. Errar rápido. Não tentar solucionar tudo ao mesmo tempo. Foco! Um teste bem feito vale mais que mil opiniões.
• Nada É Impossível: Podemos ser a melhor empresa do mundo. Temos convicção que tudo pode ser mudado, melhorado e conquistado. Frases como "Sempre foi assim", "isso é impossível", não fazem parte do nosso vocabulário. Gostamos de pessoas otimistas, persistentes e que deixam legado por onde passam.
• Certo pelo certo: Desempenhamos nosso trabalho sempre com ética, segurança e integridade. Nos comprometemos com o código de ética e as diretrizes estabelecidas pela empresa e pelo mercado. Prezamos pelas boas práticas de segurança e atuamos com transparência.