Nosso Propósito

Desde 2011, oferecemos soluções completas de tecnologia que permitem um retorno positivo e sustentável à empresa e aos nossos usuários e parceiros. Com uma proposta de valor única, aplicamos a cultura do ‘Ganha-Ganha-Ganha’ em todas as nossas relações e serviços.

Acreditamos que, por meio da tecnologia e do uso de dados, é possível aproximar marcas e clientes e tornar as relações de consumo mais inteligentes e rentáveis para todos os envolvidos. Por isso, trabalhamos todos os dias para criar novas oportunidade para todo mundo ganhar mais.

Quem Somos

Somos uma empresa de tecnologia que garante inteligência às relações de consumo, ajudando nossos parceiros a venderem mais, assim como fidelizar e adquirir novos clientes, por meio de divulgação eficiente de marcas, lojas, produtos e serviços. Unindo tecnologia a uma cultura Ganha-Ganha-Ganha, é possível otimizar os investimentos em marketing dos parceiros.

O modelo de negócio do marketplace e dos serviços financeiros do Méliuz é simples: os parceiros pagam para anunciar em nossos canais e, a cada compra realizada por meio da nossa plataforma ou cartão, o usuário recebe parte desse valor, podendo resgatá-lo para sua conta corrente ou poupança sem nenhum custo.

Isso é o que chamamos de ‘Ganha-Ganha-Ganha’: o usuário recebe benefícios reais e um amplo acesso a parceiros, produtos e serviços diversificados; enquanto o parceiro tem acesso a um novo canal de divulgação e comunicação, a uma base robusta e qualificada de usuários e à possibilidade de personalização de campanhas a partir da análise de hábitos de consumo; e nós somos remunerados pelos parceiros pela divulgação de seus produtos, serviços e marcas, geração de vendas, aquisição e retenção de usuários, podendo esta ser variável baseada em performance ou fixa por um pacote de divulgação.

Em nove anos, contribuímos para o crescimento dos nossos parceiros ao divulgarmos milhares de ofertas e cupons de desconto, e já devolvemos milhões de reais em cashback aos nossos usuários, que nos elegeram como 6º melhor aplicativo na categoria de compras (Pesquisa Conectaí - IBOPE, Junho de 2017).

Com a oferta de um benefício real e palpável e a diversidade de serviços disponíveis, conseguimos atrair e reter os usuários à plataforma, ampliando assim nossa base de dados interna, o que permite um refinamento constante das nossas soluções para os parceiros.

Dessa forma, o nosso ecossistema cria um importante efeito de rede, uma vez que a percepção de valor do Méliuz tende a aumentar à medida que mais usuários aderem ao programa, impulsionando assim a entrada de novos parceiros e serviços. Estes, por sua vez, permitem atrairmos mais usuários qualificados para nossa base, criando um ciclo virtuoso de crescimento.

O ano de 2019 marcou a entrada da empresa no mercado de soluções financeiras. Em parceria com com um banco que atua como emissor, lançamos o Cartão Méliuz - um cartão de crédito sem anuidade que oferece até 1,8% de cashback em todas as compras. Em pouco mais de um ano de operação, até Agosto de 2020, mais de 900 mil pessoas já haviam solicitado o cartão. Dentre os usuários que já utilizam o serviço, registramos, em Junho de 2020, um NPS de 85.

Em 2020, fomos além e passamos a oferecer cashback a partir da leitura da nota fiscal da compra de produtos específicos, em parceria com indústrias de bens de consumo - Méliuz via Nota Fiscal. Com isso, passamos a ter acesso a mais dados e a entender o hábito dos usuários também nas compras do dia a dia. Ao mesmo tempo, nos tornamos um canal capaz de conectar a indústria diretamente com seu consumidor final.

No mesmo ano, diante do contexto imposto pela pandemia do COVID, criamos o Méliuz Renda Extra, um programa que permite ao usuário ganhar comissão recomendando os parceiros do Méliuz, sem precisar sair de casa.

Com um dos atendimentos mais bem avaliados no site do Reclame Aqui, hoje, somos um time de mais de cem pessoas que acredita que nada é impossível e continua trabalhando para tornar as relações de consumo mais justas e inteligentes.

Linha do Tempo

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